Häufig gestellte Fragen

HEXAKT-Immo ist eine digitale Plattform zur strukturierten Verwaltung, Analyse und Weiterentwicklung von Immobilien. Im Mittelpunkt steht ein digitales Gebäudetagebuch, das technische, energetische, wirtschaftliche und organisatorische Informationen eines Gebäudes an einem Ort bündelt. Zusätzlich integriert die Plattform: Ticket-Systeme für Schäden und Aufgaben, Eigentümer-Dashboards, energetische Auswertungen, Dokumentation von Bauteilen, NFC- und QR-basierte Bauteilidentifikation, Handwerkerportale, BIM- und IFC-Daten, Nebenkostenabrechnung, Übergabeprotokolle, Schlüsselverwaltung, Mieterselbstauskunft, Portfolio-Analysen und Marktdaten.

HEXAKT-Immo richtet sich an Eigentümer von Einfamilien- und Mehrfamilienhäusern, Kapitalanleger, Vermieter, WEGs, Hausverwaltungen, Immobilienkäufer, Bestandshalter, Sanierungsinteressierte und Projektentwickler. Auch kleinere Eigentümer sollen professionellen Zugang zu Gebäudedaten erhalten – nicht nur große Konzerne.

Das Hauptziel ist, Eigentümern zu helfen: ihre Immobilie zu verstehen, Probleme früher zu erkennen, bessere Entscheidungen zu treffen, Kosten transparenter zu machen und wirtschaftliche Potenziale sichtbar zu machen. Viele Eigentümer durchsuchen Wochenenden lang E-Mails, Rechnungen oder Ordner – und wissen trotzdem nicht, wo sie anfangen sollen. HEXAKT-Immo macht daraus einen klaren nächsten Schritt.

Nein. HEXAKT-Immo kombiniert Gebäudedokumentation, Entscheidungsunterstützung, Sanierungslogik, technische Transparenz, wirtschaftliche Analysen und operative Prozesse. Der Fokus liegt stärker auf dem Gebäude selbst und den daraus entstehenden Entscheidungen als auf reiner Verwaltung.

Kostenlos bis 4 Gebäude oder 30 Einheiten – dauerhaft, ohne Lizenzgebühren, ohne Anbieterbindung. Ab dem 5. Gebäude fallen nur laufende Infrastrukturkosten für zusätzlichen Speicherplatz an – transparent und marktüblich. Beratung und Gebäudebegehungen durch HEXAKT (hexakt.de) sind optional und separat buchbar.

Nein. KI kann Daten analysieren, Zusammenhänge erkennen und Empfehlungen vorbereiten. Aber sie kann nicht: hinter Tapeten schauen, Feuchtigkeit unter Bodenbelägen erkennen, verdeckte Schimmelbildung beurteilen oder die Qualität früherer Ausführungen prüfen. KI kann beraten und strukturieren – echte Gebäudedaten müssen von Fachleuten vor Ort geprüft werden.

Die größte Stärke entsteht durch Kombination. KI kann große Datenmengen strukturieren, Dokumente analysieren, Muster erkennen, Wartungen überwachen und Potenziale sichtbar machen. Experten vor Ort können reale Schäden beurteilen, Materialzustände einschätzen, versteckte Probleme erkennen und praktische Lösungen entwickeln. HEXAKT-Immo schlägt genau diese Brücke.

Teilweise. KI kann Gebäudeinformationen auswerten, Energieausweise analysieren, Sanierungspotenziale erkennen und Maßnahmen priorisieren. Die tatsächliche Planung muss jedoch individuell geprüft werden – reale Gebäude unterscheiden sich oft von den Unterlagen: unbekannte Wandaufbauten, Feuchteschäden, statische Besonderheiten oder frühere Umbauten.

KI kann Fördermöglichkeiten vorbereiten und typische Konstellationen erkennen. Die finale Förderfähigkeit hängt aber von gesetzlichen Vorgaben, technischen Nachweisen, individuellen Gebäudedaten und förderfähigen Maßnahmen ab. Förderprogramme ändern sich regelmäßig – deshalb sollten sie immer durch qualifizierte Fachleute geprüft werden. HEXAKT (hexakt.de) bietet zertifizierte Energieberatung mit KfW-, BAFA- und NRW.Bank-Fördermittelberatung.

Teilweise. Mit Bildern, Sensoren oder Gebäudedaten können Hinweise erkannt werden: Feuchtigkeitsanstiege, Temperaturabweichungen, wiederkehrende Schäden oder auffällige Energieverbräuche. Eine sichere Diagnose ersetzt das aber nicht – gerade bei Statik, Schimmel, Feuchtigkeit, Brandschutz oder Elektroproblemen ist eine fachliche Prüfung notwendig.

Ein digitales Gebäudetagebuch sammelt alle relevanten Informationen eines Gebäudes zentral: Grundrisse, Energieausweise, Rechnungen, Wartungsnachweise, Fotos, Schäden, Sanierungen, Bauteildaten, technische Anlagen, Angebote, Prüfprotokolle und Ticketverläufe. Dadurch entsteht langfristig ein nachvollziehbarer Lebenslauf der Immobilie.

Viele Immobilien verlieren Wissen über die Jahre. Informationen liegen verstreut in E-Mails, bei Handwerkern, in Ordnern oder nur im Kopf einzelner Personen. Das führt zu Doppelarbeit, Fehlentscheidungen, unnötigen Kosten und Informationsverlust. Ein Gebäudetagebuch schafft Transparenz und Nachvollziehbarkeit.

Ein strukturiert dokumentiertes Gebäude wirkt professioneller, schafft Vertrauen und beschleunigt Entscheidungsprozesse. Käufer erhalten nachvollziehbare Historien, Sanierungsstände, Wartungsnachweise, Energieinformationen und technische Daten. HEXAKT-Immo erstellt zudem PDF-Reports für Bankgespräche.

Eine gute Dokumentation allein garantiert keinen höheren Marktwert. Sie kann aber Transparenz erhöhen, Risiken reduzieren, Planbarkeit verbessern und die Professionalität steigern. Gerade bei größeren Beständen wird strukturierte Gebäudedokumentation zunehmend wichtiger.

HEXAKT-Immo macht energetische Daten verständlich. Eigentümer erkennen: welche Bauteile kritisch sind, wo Energie verloren geht, welche Maßnahmen wirtschaftlich sinnvoll erscheinen, welche Förderungen möglich sein könnten und welche Prioritäten sinnvoll sind. Die Plattform zeigt nicht nur Daten, sondern leitet daraus Entscheidungen ab.

Häufige Gründe: fehlende Gebäudedaten, unklare Prioritäten, unrealistische Budgets, schlechte Koordination, fehlende Transparenz und mangelnde Dokumentation. Viele Eigentümer wissen nicht, womit sie anfangen sollen. Genau dort unterstützt die Plattform.

Ohne belastbare Daten entstehen Fehlentscheidungen: falsche Dämmstärken, unnötige Maßnahmen, schlechte Förderkombinationen oder unrealistische Wirtschaftlichkeitsannahmen. Je besser die Gebäudedaten, desto besser lassen sich Energieverbräuche, Potenziale, Kosten und Maßnahmen priorisieren.

Ja. HEXAKT (hexakt.de) bietet zertifizierte Energieberatung: Energieausweise (Verbrauch und Bedarf), individuelle Sanierungsfahrpläne (iSFP), Fördermittelberatung (KfW, BAFA, NRW.Bank) und Wirtschaftlichkeitsberechnungen. Die Ergebnisse fließen direkt in die HEXAKT-Immo Plattform.

Das Ticket-System erfasst strukturiert: Schäden, Wartungen, Aufgaben, Prüfungen und technische Ereignisse. Tickets können mit Fotos, Dokumenten, Bauteilen, Handwerkern, Grundrissen und 3D-Modellen verknüpft werden.

Ja. Mieter können über das Mieterportal Schäden melden – inklusive Fotos, Standort im Grundriss, Beschreibung und Kategorie. Der Eigentümer wird automatisch informiert und kann Handwerker direkt zuweisen.

Ja. Mängel können direkt im 2D-Grundriss oder im IFC 3D-Viewer verortet und als Ticket erstellt werden. Die Position wird automatisch mit dem Ticket verknüpft.

Handwerker erhalten Zugang zu zugewiesenen Tickets, können Angebote strukturiert abgeben, Rückfragen stellen und Arbeiten dokumentieren. Eigentümer sehen alle Angebote im Vergleich.

Perspektivisch sollen Wartungspläne für technische Anlagen hinterlegt werden können: Aufzüge, Heizungen, Brandschutz, Elektroanlagen, Rauchwarnmelder. Die Plattform soll Fristen überwachen, automatisch Tickets erzeugen und Wartungshistorien dokumentieren. Aktuell werden Wartungen als Events manuell erfasst.

NFC-Chips und QR-Codes machen Gebäudeinformationen direkt vor Ort verfügbar – an Türen, Technikräumen, Anlagen oder Bauteilen. Nach dem Scan können Tickets, Wartungsinformationen, Dokumentationen oder Bauteilhistorien geöffnet werden.

Geplant ist ein digitales Zugangssystem, bei dem Besucher per QR-Code Bewohner auswählen, Kontakt aufnehmen oder temporäre Zugänge erhalten können. Dadurch könnten Paketdienste, Handwerker oder Besucher gezielter gesteuert werden.

Aktuell unterstützt HEXAKT-Immo die Nachverfolgung physischer Schlüssel und Zutrittsmedien mit temporären Übergabeprotokollen. Geplant ist die Integration digitaler Zutrittssysteme (z.B. Nuki, Salto, Kisi) für zeitlich begrenzte, dokumentierte Zugänge.

HEXAKT-Immo bietet einen 3D-Viewer für IFC-Gebäudemodelle, in dem Bauteile, Räume und technische Anlagen visualisiert und mit realen Daten verknüpft werden können. Tickets und Mängel können direkt im 3D-Modell verortet werden. Die Echtzeit-Synchronisation mit Sensordaten ist als Weiterentwicklung geplant.

IFC (Industry Foundation Classes) ist ein offenes Datenformat für BIM-Modelle. IFC-Dateien enthalten strukturierte Gebäudedaten: Wände, Fenster, Dächer, Geschosse, Räume und technische Bauteile.

IFC-Modelle ermöglichen strukturierte Auswertungen: Fassadenflächen, Fensteranzahlen, Wandvolumen, Dachflächen. Dadurch lassen sich energetische Potenziale, Materialmengen und Sanierungskosten besser abschätzen.

Die Plattform bietet bereits einen 3D-Viewer und die manuelle Verknüpfung von IFC-Elementen mit Bauteilen. Perspektivisch sollen Mengen, Flächen, Volumen und Strukturinformationen automatisiert extrahiert werden.

Das Dashboard zeigt: offene Tickets, kritische Schäden, Energieverbräuche, Vermietungsquote, Kostenentwicklungen, Sanierungsbedarf, Cashflow, Renditen, DSCR (Schuldendienstdeckung), Stress-Tests und wirtschaftliche Risiken. Der Fokus liegt auf Prioritäten, nicht auf reiner Datenflut.

Investoren nutzen die Portfolio-Analyse: Cashflow, Bruttomietrendite, Eigenkapitalrendite, Nettovermögen, Stille Reserven, Refinanzierungs-Timeline, Risk-Return-Matrix, ESG-Rendite-Matrix und Vermögensaufbau-Wasserfall. Alles exportierbar als PDF für Bankgespräche und als Excel für eigene Analysen.

Stress-Tests zeigen, was passiert wenn sich Bedingungen ändern: Was kostet +2% Zinsen? Was bedeutet +10% Leerstand? Was bewirkt -20% Marktwert? Die Szenarien werden aus echten Portfolio-Daten berechnet – keine theoretischen Annahmen.

Die Plattform erstellt professionelle Portfolio-Reports als PDF: mit Nettovermögen, Cashflow, DSCR, Beleihungswerten, Stress-Tests, ESG-Score und Gebäude-Ranking. Zusätzlich als Excel mit allen Daten. Banken erhalten eine transparente, datenbasierte Entscheidungsgrundlage.

Gebäude werden technisch komplexer. Gleichzeitig steigen regulatorische Anforderungen, Energieanforderungen, Dokumentationspflichten und wirtschaftlicher Druck. Ohne strukturierte Daten wird professionelle Immobilienbewirtschaftung zunehmend schwieriger.

ESG wird für Immobilien immer relevanter: Energieeffizienz, CO₂-Reduktion, nachhaltige Materialien, Dokumentation und Transparenz. HEXAKT-Immo berechnet einen ESG-Score (0–100) gewichtet nach Umwelt (E), Soziales (S) und Governance (G) – auf Basis realer Gebäudedaten.

Nein. KI wird Prozesse verändern und teilweise automatisieren. Aber Immobilien bestehen aus Menschen, Konflikten, Gebäuden, Schäden, rechtlichen Fragen und individuellen Situationen. KI wird unterstützen, nicht vollständig ersetzen.

Immobilien erzeugen enorme Datenmengen: Energie, Wartungen, Schäden, Kosten, Verträge. KI kann diese Daten schneller auswerten, verständlicher darstellen und in Entscheidungen übersetzen. HEXAKT-Immo nutzt dieses Potenzial – immer ergänzt durch echte Gebäudedaten.

Nein. Ein Energieausweis liefert wichtige Hinweise, aber kein vollständiges Bild. Er berücksichtigt oft nicht: versteckte Schäden, tatsächliche Nutzung, schlechte Ausführung, Wartungszustände oder individuelle Besonderheiten.

Viele Probleme werden erst spät sichtbar: verdeckte Feuchtigkeit, alte Leitungen, unerkannte Schäden, fehlende Wartungen oder frühere Fehlkonstruktionen. Deshalb sind Dokumentation, Wartung und regelmäßige Prüfungen so wichtig.

Gebäudedaten gehören den jeweiligen Eigentümern. HEXAKT-Immo speichert die Daten DSGVO-konform auf deutschen Servern mit Verschlüsselung, rollenbasierten Zugriffsrechten und ohne Weitergabe an Dritte. Datenexport ist jederzeit als PDF und Excel möglich.